新京报讯 5月1日凌晨，四川省中国后生旅行社有限公司发布致歉声明。以下为全文：

致所相关爱大熊猫“和花”的一又友们：

4月29日，收罗平台出现“导游对成皆大熊猫繁育盘问基地大熊猫‘和花’的不实言论”，形成了不良的影响。我司高度疼爱这次事件，第一时分开展核查，现将核查情况通报如下：

涉事导游东谈主员言论发生于我司锦华分社理财的4月29日熊猫基地一日游行程中。发表不当言论东谈主员为导游雷某霞，非我司导游，系涉事分社外聘的带团东谈主员。

这次事件的发生，暴清醒该分社主义处分存在左计溺职的情况。对我省文旅行业形成的负面影响，咱们深感自责与傀怍。在此，咱们正经向深受大师喜爱的大熊猫“和花”、向所相关爱大熊猫、看管保护动物的社会公众与网友，致以最诚笃的歉意。

我司在存眷到收罗情况后，主动与成华区以及成皆市文旅行业利用部门对接，致力第一时分摸清事发“发团社”和带团导游信息。并正在联结文旅行业利用部门开展关系走访职责，我司将凭证走访效果，对涉事分社及关系连累东谈主给予严肃处理，天天德州app毫不姑息。

国宝大熊猫是成皆最具辨识度、最受大师喜爱的城市文旅柬帖，花花更是成皆城市形象与文旅口碑的中枢构成部分，咱们将吸取训戒，切实设施工作举止，刚烈阻绝此类事件再次发生，努力为四川文旅产业的高质地发展孝顺力量。

我司诚笃迎接社会各界对我司工作进行监督。如有关系倡导或提倡，可通过以下斟酌边幅反映：

电子邮箱：229801103@qq.com

再次向统共受此事件影响的“和花”粉丝及公众，致以最诚笃的歉意。

特此声明。

据极目新闻报谈，4月29日下昼，别称导游带团在成皆大熊猫繁育盘问基地参不雅时，在考验中称网红大熊猫“花花”残疾，引来旅客和“花花”的粉丝不悦，就地有东谈主报警。4月30日，记者从辖区派出所获悉，确有此事，今日已处交融决。

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